Title: Erstinformation
Author: RegioHelden
Published: 9. März 2021
Last modified: 7. Februar 2024

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# Erstinformation

Kundeninformation zur Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht 

**Kontaktdaten: **

AMC und Partner 
Antonio Ciampanella Louisenstr. 63a 61348 Bad Homburg 

Mobil: 0172 – 1019947 
E-Mail: info@amcundpartner.de Webseite: www.amcundpartner.
de 

**zugelassene Tätigkeit**** **

Ich bin **Versicherungsmakler **gemäß 59 Abs. 3 VVG mit einer Erlaubnis nach 

34d Abs. 1 der Gewerbeordnung, biete also meinen Kunden Beratung zu sowie Vermittlung
von Versicherungsverträgen ohne an eine  bestimmte Versicherungsgesellschaft gebunden
zu sein, was für Sie die Wahrscheinlichkeit den für Sie nach objektiven Kriterien
passendsten Versicherungsvertrag zu erhalten massiv erhöht. Viele Versicherungsmakler
schreiben gerne, sie wären „unabhängig“. Ich  hingegen bin parteiisch – immer für
meine Kunden. 

Zitat § 59 Abs. 3 VVG: „Versicherungsmakler im Sinn dieses Gesetzes ist, wer gewerbsmäßig
für den Auftraggeber (also für Sie!) die  Vermittlung oder den Abschluss von Versicherungsverträgen
übernimmt, ohne von einem Versicherer oder von einem Versicherungsvertreter  damit
betraut zu sein.“ 

für weitere Finanzdienstleistungen wie Investment, Finanzierungen, Immobilien, etc.
gibt es ein breites Netzwerk an hochqualifizierten  und freundlichen Kooperationspartnern.
Mein Netzwerk ist auch einer der Vorteile und Hauptunterschiede gegenüber anderen
Vermittlern, den Sie sich in der Regel ohne Aufpreis mit meiner Beauftragung siche
Meine Kollegen und ich sehen uns nicht als  Mitbewerber, sondern als DAS Netzwerk
schlechthin. Ich kenne meine Grenzen und habe sowohl regional als auch bundesweit
Experten für alle denkbaren Sonderfälle oder exotischen Probleme parat. Jeder von
mir übernommene Fall wird (natürlich nur sofern  notwendig und von Ihnen gewünscht)
interdisziplinär mit anderen Versicherungsmaklern, Versicherungsberatern, Rechtsanwälten,
Steuerberatern und sonstigen im Einzelfall notwendigen Spezialisten unter Einhaltung
aller geltenden Datenschutzregelungen  bearbeitet. 

**Beratung und Vergütung**** **

Soweit nicht anders vereinbart erhalte ich für die Vermittlung und/oder Betreuung
von Versicherungsverträgen eine Vergütung durch den  Versicherer (Courtage, im Volksmund„
Provision“ genannt), welche in dem zu zahlenden Versicherungsbeitrag bereits enthalten
ist. Damit ist  auch die von mir erwartete und erbrachte Beratung abgegolten. Schließen
Sie nichts ab und/oder übertragen Sie mir keine  Versicherungsverträge zur Betreuung,
verdiene ich trotz erbrachter Beratungsleistung nichts. Lassen Sie sich bei mir 
beraten und schließen  jedoch woanders ab, verdiene ich ebenfalls nichts. Entziehen
Sie mir das Mandat (auch unbeabsichtigt indem Sie online oder in einer App  vermeintlich
kostenlos Ihre Versicherungen sortieren), dann verdiene ich auch nichts mehr. Es
gibt in meinem Betrieb daher eine ganz einfache  Regel: Es gibt nur Vollmandate –
ganz oder gar nicht. 

**Vollmandat **bedeutet, dass ich alle Ihre Versicherungsverträge (Gesamtanzahl 
ist unerheblich) betreue. Sie müssen natürlich nicht alles bei mir  neu abschließen,
sondern nur das was Sinn macht und selbstverständlich nur das was Sie sich leisten
können/wollen. Ich werde allerdings Ihr  einziger Ansprechpartner in Versicherungsfragen.
Nur so kann ich guten Service für alle meine Kunden dauerhaft sicherstellen. 

Kunde bedeutet für mich „Geschäftspartner auf Augenhöhe, mit dem ich auf gleicher
Wellenlänge bin“. Seien Sie mir also bitte nicht böse,  wenn es mit einer Zusammenarbeit
nicht funktioniert. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass (Geschäfts-

)Beziehungen ohne Augenhöhe oder Wellenlänge früher oder später scheitern. Deshalb
versuche ich dem vorzubeugen indem ich vor Beginn  der Zusammenarbeit diese Punkte
abklopfe. Sie passen zu mir, wenn Sie individuelle Beratung und hochwertige Lösungen
suchen, die  hässliche Wahrheit einer schönen Lüge vorziehen und in Stadt Bad Homburg
oder im Rhein-Main-Genbiet leben oder geschäftlich tätig sind. In  Ausnahmefällen
nehme ich auch überregional Mandate an, allerdings nur wenn eine Empfehlung durch
einen Bestandskunden erfolgt ist, das  Risiko mich besonders interessiert oder ein
Sonderkonzept über unser Haus dafür besteht. Sofern ich das Mandat nicht selbst 
annehme, werde  ich (sofern möglich) Ihnen einen Kollegen in Ihrer Nähe und/oder
mit der entsprechenden Spezialisierung für Ihr Anliegen empfehlen. 

Die Zusammenarbeit mit mir beginnt mit Unterzeichnung der sogenannten MAK- Unterlagen.
Diese sind im Einzelnen 

1. Maklervertrag (regelt die Geschäftsbeziehung im Innenverhältnis) 

2. Maklervollmacht (regelt die Vertretung im Außenverhältnis) 

3. Datenschutzerklärung (regelt die Nutzung/Verwendung Ihrer Daten) 

**Ohne diese drei Dokumente ist die Zusammenarbeit leider nicht möglich.**** **

Sollte sich im Laufe der Zusammenarbeit herausstellen, dass wir doch nicht zusammenpassen,
ist die Kündigung ganz einfach mit Frist von 1  Monat oder aus einem wichtigen Grund
auch fristlos möglich. Der Maklervertrag ist dann beendet, die Maklervollmacht gilt
als entzogen und  das wird von mir den jeweiligen Versicherungsunternehmen mitgeteilt,
damit Sie sich einen anderen Vermittler/Betreuer suchen können. Die  Versicherungsverträge
und der Versicherungsschutz bleiben natürlich bestehen, es kann allerdings sein,
dass die von mir eingeräumten  Sonderkonditionen wie zB Nachlässe oder Bedingungserweiterungen
zur nächsten Hauptfälligkeit entfallen. Das Recht zur Kündigung ist  beidseitig,
unterlassen Sie also bitte Unehrlichkeit, Mauscheleien und Charakterschwäche, denn
darauf reagiere ich besonders allergisch. Auch  Anschreien und/oder Beleidigung 
meiner Mitarbeiter führt zu sofortiger Kündigung des Mandats, denn es ist deutlich
schwerer gute Mitarbeiter  als gute Kunden zu finden. 

**Aufsichtsbehörde und Schlichtungsstellen**** **

IHK Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main 

Meine Eintragung im Vermittlerregister als **Versicherungsmakler **kann unter der
Registernummer D-MD7H-S42C3-27 überprüft werden bei 

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) V., Breite Straße 29, 10178 Berlin,
Telefon 030 20308-0,  www.vermittlerregister.info 

Folgende Schlichtungsstellen können zur außergerichtlichen Streitbeilegung angerufen
werden: 

Versicherungsombudsmann V. 

Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de 

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung Postfach 06 02 22, 10052 Berlin,
www.pkv-ombudde 

Es bestehen keine Beteiligungen von mehr als 10 Prozent an Stimmrechten oder am 
Kapital an oder von Versicherungsunternehmen.  Versicherungsunternehmen halten keine
Beteiligungen an meinem Unternehmen. 

Bad Homburg, 2020 Antonio Ciampanella 

www.amcundpartner.de